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暖心一刻!示范区城管局执法队员帮助老人维护权益

来源:中新开封资讯网 时间:2021-10-19 阅读:9717

中新开封资讯网 10月19日上午,示范区城管局综合执法二大队队员方钊、王宇博在向阳路巡查市容市貌时,一位老人神色匆匆向他们寻求帮助,称自己在买卖商品中被诱导高消费,禁不住推销人员的“热情”推销,以5500元购入一个净水器,事后醒悟后悔,想退货却遭拒,不知道怎么才能维护自己的合法权益。


执法队员听后耐心安抚老人情绪,并及时联系老人子女,随后带领老人前往市场监管局进行维权,并拨打110报警电话向公安机关描述相关情况,尽心尽力帮助老人挽回损失。

示范区城管局在此温馨提示:首先,老年人辨别能力差、生活单调,容易被推销人员诱使盲目消费,作为子女要尽到监管责任,多给予父母关心和照顾;其次,商家宣传商品时勿夸大功效、虚假宣传,要秉承诚实守信的经营原则,否则很可能触犯法律法规;最后,老年人应加强防范意识,勿贪“免费体验”“免费赠送”的小便宜,因小失大。(付海涛 于七一 马瑞雪)

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